不要隨便問：「阿公/阿媽，您知道？我是誰嗎？……」這類對平常人看來很平常的問題，對失智長輩來說卻是壓力極大，讓他們受窘而感到被冒犯的事。
在其失智後，最大的挑戰就是認知與記憶力的逐漸喪失，若有多人連番詢問上述問題，則會讓失智者認為自己是在被、與測驗其能力；未能達成期望後的直接反應，很可能就會有躁動、不安的情緒發生。
與失智者適合的相處模式，不是讓他覺得遭受拷問，應直接自我介紹「我是誰、住哪裡、過去曾和你有哪些美好的記憶和互動、用此希望喚起長輩重溫的經驗，讓他們感到關懷。」越能具體勾勒回憶，就能越有效地讓失智長輩進入與你的互動和關係之中。
跟失智者的互動，盡量以人少為原則，因為人數過多、過度嘈雜，造成失智長輩的額外負擔。越複雜的周遭環境，越容易引發不安與不悅的情緒。
盡量以一對一的方式，有眼神交會與肢體互動，加上溫柔的聲音，才能讓失智者感到被陪伴與關心。
老人家通常體力有限、容易疲倦，可在20至30分鐘左右就關心一下長輩是否需要休息，尊重其意願來因應調整，累了就休息，若在興頭上就順其心願，不要拘限於時長故意打斷。，不要想著「都開車出門了，去遠一點的地方、去玩久一點再回家！」而是簡單帶失智長輩到鄰近郊區走走、活動筋骨個半小時左右，就返回休息，可能是比較理想的模式。
出門在外若需要上廁所時，千萬不要讓失智落單，務必至少有一位家人陪伴失智者，切勿讓失智者獨自等候，必要時主動尋求在地志工或工作人員協助幫忙。
要多看到失智者仍擁有的，不要一直掛記過去，若僅是輕度失智，多半還有不錯的日常生活能力，珍惜現在最為重要。「發掘失智者仍擁有的能力，這些彌足珍貴的能力，一點不嫌少。照顧者，不要只看到不足與不好的部分。同時也不要一口咬定，失智者的情況必定會繼續退化，病情進展有的很緩慢，有的快速。所有的預測都是徒勞的，好好活在當下，最為重要。」