當加害人是身心障礙者,而受害人是出於基督徒的愛心接納、幫助對方,卻因此遭遇悲劇,我們要如何教導教會、保護信徒,並持續活出愛心卻不致受害?
這是一場愛與智慧之間的張力。基督徒蒙召「以愛心行事」(弗5:2),卻也被勸勉要「靈巧像蛇,馴良像鴿子」(太10:16)。我們不能因為恐懼而關閉愛的行動,但也不能忽略風險、忽視保護與判斷的需要。
一、愛心不是盲目的:耶穌的愛有界線與智慧
耶穌對每一個破碎者、病者、被社會排斥的人滿有憐憫,但祂的愛並非毫無界線。例如:
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耶穌知道人心,也有選擇地交付祂的自己(約翰福音2:24-25)。
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他差遣門徒出去傳道時,提醒他們要留心人心的詭詐(太10:16–17),這代表:即使在愛中行事,也需要防備人的罪性與不可預測的行為。
所以,我們教導弟兄姊妹的愛心行動,不應是毫無辨識力的單純,而是有智慧、有規範、有保護的。
二、關於「幫助身心障礙人士」的智慧原則
這次事件提醒我們,在教會或信仰團體中服事身心障礙者時,需要配合更高的敏感度與制度保障。以下是一些實務上的指導原則,可作為教導的基礎:
1. 永遠不要讓個人單獨與異性身心障礙者相處
即使是出於愛心照顧,**應避免單獨與有認知障礙、溝通障礙、精神病史的人獨處,特別是異性之間。**這不代表我們不信任他們,而是出於雙方的保護。
➤ 教會應該訂定「陪伴與關懷守則」,教導服事者:雙人同工原則,或開放空間陪伴原則。
2. 進行風險評估與背景了解
對於身心障礙人士,教會若有意長期接納或提供服事對象,應該與其家屬或社福單位合作,了解其身心狀況、情緒行為特徵與可能的風險行為。
若已有攻擊行為或性侵犯紀錄者,不應單獨與女性、兒童互動,需特別保護措施。
3. 服事者需接受專業訓練與督導
許多肢體願意出於愛心去關心弱勢族群,但如果缺乏心理、行為學、安全與危機處理的訓練,反而容易誤判情勢。
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教會可以聯繫社工、特教老師、心理師或其他社會資源來進行訓練。
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對於特殊個案,必須有資深牧者或社福機構的督導與評估。
4. 教導肢體:愛心不是靠自己,而是靠群體與制度來完成
愛心的表現不是孤立的英雄主義,而是身體的合作。讓愛心有結構、有保護、有智慧,才是健康的屬靈生活。
三、如何幫助信徒理解並接受這樣的平衡?
有些信徒可能會認為「這樣就沒有愛心了」、「我們應該相信主會保護我們」。在教導時,可以用以下方式說明:
神的保護,常常透過我們的智慧與預備來實現
就像挪亞造方舟、約瑟儲糧,這些都不是對神缺乏信心,而是活出與神同行的智慧。
🔍 「謹慎行事,不像愚昧人,當像智慧人。」(以弗所書5:15)
愛不是對危險的忽視,而是帶著責任的行動
真正的愛會考慮對方、考慮自己的安全,也考慮對整個群體的保護。例如:你不會讓小孩去餵野狼,就算野狼看起來很無害。
教會要有服事弱勢群體安全指引草案
目的:
本指引旨在協助教會在服事身心障礙者、精神疾病患者、貧困者、獨居長者、婦女與兒童等弱勢群體時,秉持愛心與智慧,建立一套清晰、可執行的安全守則,確保受服事者與服事者皆得到尊重、保護與關懷。
一、服事原則
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愛中有智慧,恩慈中有界線
服事不是無條件的信任,而是基於尊重、安全與界線的關係建構。 -
雙方的尊嚴與安全都重要
所有服事關係都應建立在「彼此尊重、安全無虞、互不脅迫」的基礎上。 -
以團隊為中心,不落單行動
服事行動應以團隊進行,避免單獨面對高風險互動。 -
信心不排斥警醒
教會要教導信徒:信靠神不等於忽視危險,謹慎行事是屬靈成熟的表現。
二、安全守則(適用於所有服事者)
1. 不單獨陪伴原則
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任何服事對象(特別是異性、兒童、身心障礙者)不得單獨陪伴或訪視,需至少兩位同工陪同。
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禁止在關閉空間中與服事對象單獨相處(如辦公室、車內、宿舍等)。
2. 不觸碰原則
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避免肢體接觸(擁抱、牽手等),特別是與異性或有情緒障礙的對象。
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若必須協助(如攙扶身體不便者),需事先說明、獲得對方明確同意,並有第三人在場。
3. 同工必須經過基本訓練與篩選
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所有參與服事弱勢群體的志工需接受「服事倫理與安全訓練」。
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若對象有潛在攻擊或精神疾病風險,需經由專業人員提供風險評估意見。
4. 避免過度涉入私人生活
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不主動涉入服事對象的金錢、感情或家庭問題。
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若察覺對方依賴過深或出現不當情感依附,應主動通報帶領者處理。
三、針對特殊群體的補充規範
A. 服事身心障礙者
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服事前應了解其診斷與行為特徵,可與其家人或社福單位配合。
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針對曾有暴力、性騷擾或誤解異性界線的行為紀錄者,應避免異性單獨互動。
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建議安排同性別、訓練過的同工負責主要陪伴。
B. 服事精神疾病者
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禁止服事者進行「趕鬼」或未經授權的心靈輔導,需轉介專業機構。
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若對象出現攻擊性或脅迫性語言,應立即中止服事並啟動通報機制。
C. 服事婦女與兒童
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與兒童互動需在家長或其他成人監督下進行。
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禁止服事人員與青少年或婦女發展私下個人化的訊息互動(如深夜聊天、單獨邀約)。
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若對象表現依附、告白或有其他界線不清行為,應記錄並與領袖討論因應。
四、教育與裝備
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每年舉辦1次以上的安全與倫理訓練課程
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包含性騷擾防治、界線管理、身心障礙認識、危機處理等主題。
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製作手冊與公開指引,張貼於教會公告處與官網
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對新加入的志工實施服事資格面談與承諾書簽署
五、危機應變與通報機制
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成立「安全與保護小組」
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由教會長執、資深牧者與具輔導或社會工作背景者組成。
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負責審查個案、提供督導與處理突發事件。
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設立通報管道(例如匿名信箱或專線)
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鼓勵會友或服事者在發現不當行為時即時通報。
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配合法律與社福單位合作
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若發生性侵、攻擊、自殘等事件,應依程序通報社工、警察或心理專業人員。
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六、屬靈教導與文化建造
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教導會眾:愛心與界線並存是神的心意
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不因愛而盲目,不因風險而冷淡。
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鼓勵健康的團隊服事文化
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服事不應孤軍奮戰,而是靠團隊的互補與支持。
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以恩慈回應風險,以智慧建造關係
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不排斥、不論斷弱勢者,但以安全為前提設立保護界線。
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七、附錄(可依教會實況補充)
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弱勢服事接案紀錄表
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同工保密與行為準則承諾書
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危機處理流程圖
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教會資源與外部轉介名單(社工、醫療、心理、法律)